Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 27. Dezember 2025

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf diesem Onlineshop ist:

Schock it!
Vertragspartner für alle Verträge ist die
Jour & Kunz GbR,
vertreten durch die Gesellschafter Julian Jour und Kevin Kunz,
Ewaldstraße 5,
59174 Kamen, Deutschland.

E-Mail: mail@schock-it.com

Hinweis: Es besteht keine gesetzliche Verpflichtung zur Benennung eines Datenschutzbeauftragten.

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unseres Onlineshops, zur Vertragsabwicklung oder aufgrund Ihrer Einwilligung erforderlich ist.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen, z. B. Name, Adresse oder E-Mail-Adresse.

Verarbeitete Datenkategorien

  • Kontaktdaten: Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer

  • Bestelldaten: bestellte Produkte, Bestellnummer, Retouren

  • Zahlungsdaten: Zahlungsart, Transaktionsdetails (keine vollständigen Zahlungsdaten)

  • Kommunikationsdaten: Anfragen an den Kundenservice

  • Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Endgerät, Zugriffszeiten

3. Quellen der Daten

Die Daten stammen aus folgenden Quellen:

  • Direkt von Ihnen (z. B. bei Bestellung oder Kontaktaufnahme)

  • Automatisch beim Besuch der Website (Cookies, Server-Logs)

  • Von eingesetzten Dienstleistern (z. B. Shopify, Zahlungs- und Versanddienstleister)

4. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen der DSGVO:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung (Bestellung, Zahlung, Versand)

  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – gesetzliche Verpflichtungen (Steuer- & Handelsrecht)

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse (Shop-Sicherheit, Stabilität, Missbrauchsprävention)

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung (Cookies, soweit erforderlich)

5. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für:

  • Abwicklung von Bestellungen und Zahlungen

  • Versand und Lieferung der Ware

  • Bearbeitung von Rücksendungen und Reklamationen

  • Kundenkommunikation

  • Einhaltung gesetzlicher Pflichten

  • Sicherstellung des technischen Betriebs und der Sicherheit des Shops

6. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, wenn dies erforderlich oder gesetzlich zulässig ist:

  • Shopify Inc. – Hosting & Shopbetrieb (Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO)

  • Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal, Klarna, Apple Pay, Shop Pay)

  • Versanddienstleister: DHL

  • Behörden bei gesetzlicher Verpflichtung

Hinweis zu Shopify:
Shopify verarbeitet personenbezogene Daten als Auftragsverarbeiter. Es besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV).
Weitere Informationen: https://www.shopify.com/legal/privacy

7. Cookies & Cookie-Banner (Shopify)

Unser Onlineshop nutzt Cookies, die für den Betrieb und die Funktionalität erforderlich sind.
Darüber hinaus können Cookies zur Verbesserung der Nutzererfahrung eingesetzt werden.

Die Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen erfolgt über das Shopify Cookie-Banner.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit ändern oder widerrufen.

Details zu den verwendeten Cookies finden Sie hier

Es werden keine Analyse- oder Tracking-Tools (z. B. Google Analytics, Meta Pixel, TikTok Pixel) eingesetzt.

8.Customer Reviews / Kundenbewertungen

Wir verwenden die Funktion Customer Reviews von Shopify, um Bewertungen von Kunden auf unserer Website anzuzeigen. Dabei werden folgende personenbezogene Daten verarbeitet:

  • Name des Kunden (sofern veröffentlicht)

  • E-Mail-Adresse (nur für interne Prüfung)

  • Bewertungstext

  • Datum der Bewertung

Zweck der Verarbeitung: Veröffentlichung der Bewertung auf unserer Website und ggf. interne Qualitätskontrolle.

Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Vor der Veröffentlichung einer Bewertung fragt Shopify den Kunden aktiv nach der Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen oder die Löschung Ihrer Bewertung verlangen, indem Sie uns unter mail@schock-it.com kontaktieren. Nach Eingang des Widerrufs wird die Bewertung unverzüglich entfernt.

Speicherdauer: Die Daten werden solange gespeichert, wie die Bewertung auf der Website sichtbar ist, oder bis Sie eine Löschung verlangen.


9. Datenaufbewahrung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist:

  • Bestell- & Zahlungsdaten: 10 Jahre

  • Kundendaten: bis zur Zweckerfüllung oder gesetzlichen Löschpflicht

  • Kommunikationsdaten: max. 3 Jahre

  • Server- & Sicherheitslogs: max. 12 Monate

10. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben das Recht auf:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)

  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

  • Löschung (Art. 17 DSGVO)

  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

  • Widerspruch gegen Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

  • Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose E-Mail.

11. Datenübermittlung in Drittländer

Im Rahmen der Nutzung von Shopify und Zahlungsanbietern kann es zu Datenübermittlungen außerhalb der EU / des EWR (z. B. USA) kommen.

Dabei werden geeignete Schutzmaßnahmen eingesetzt, insbesondere EU-Standardvertragsklauseln.

12. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Manipulation oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

Ein vollständiger Schutz vor allen Risiken ist jedoch nicht möglich.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei rechtlichen oder technischen Änderungen anzupassen.
Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website abrufbar.

14. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:

Jour & Kunz GbR,
Ewaldstraße 5,
59174 Kamen, Deutschland.

E-Mail: mail@schock-it.com